1. DATOS FISCALES DEL VENDEDOR
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que:
- Denominación social: Karamoko Coulibaly DOSSO
- CIF/NIF/NIE: 60365625D
- Domicilio social: C/ Sol 7, 2 Izd, 15003 Coruña (A), Capital
- Teléfono de contacto: +34632500686
- Email de contacto: [email protected]
Para cualquier consulta o comunicación, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados anteriormente.
2. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN EN COMPRAS REALIZADAS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB
En CAÏRA, ofrecemos una política de devolución flexible. Una vez efectuado el abono de cualquier producto, el cliente podrá solicitar la devolución en los casos de desistimiento según las condiciones especificadas a continuación. No se procederá a la devolución de cantidad alguna fuera de estos supuestos.
3. DERECHO DE DESISTIMIENTO
- Condiciones: El derecho de desistimiento puede ejercerse sin necesidad de justificación dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la confirmación de la compra del producto.
- Coste: El cliente no incurrirá en gastos adicionales por el ejercicio de su derecho de desistimiento. En caso de que se ejerza este derecho, CAÏRA reembolsará el importe correspondiente en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago con el que se realizó la compra.
- Procedimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe ponerse en contacto con CAÏRA al telefono : +34632500686. o email: [email protected] para comunicar su decisión. Es necesario acreditar la compra del producto mediante ticket o recibo electrónico.
4. ENTREGA
Antes de formalizar su pedido, deberá seleccionar la modalidad de entrega que mejor se ajuste a sus necesidades. Salvo que se haya acordado otra cosa, le enviaremos el pedido consistente en el/los productos relacionados en cada Confirmación de Envío con un coste fijo de 7€ sin ninguna demora indebida y a más tardar en el plazo de 10 días naturales desde la fecha de la Confirmación de Pedido.
Tenga en cuenta que pueden surgir circunstancias derivadas de la personalización de los productos o situaciones imprevistas que podrían afectar la fecha de entrega.
Respecto a la tarjeta regalo virtual, la enviaremos en la fecha indicada por usted al realizar el pedido.
Si por algún motivo no pudiéramos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de continuar con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta que, salvo en momentos excepcionales, no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos, salvo en el caso de la tarjeta regalo virtual, que se entregará en la fecha indicada por usted.
A efectos de estas Condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido «entregado» en el momento en que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
La tarjeta regalo virtual se considerará entregada de acuerdo con lo establecido en las Condiciones de Uso de la Tarjeta Regalo y, en todo caso, en la fecha de envío a la dirección de correo electrónico indicada por usted.